ตอกย้ำผู้นำด้านการขายและบริการหลังการขายระดับประเทศ
บริษัท วี กรุ๊ป คาร์ จำกัด (“บริษัท”) ขอแนะนำให้ท่านทำความเข้าใจนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) เนื่องจากนโยบายนี้ได้อธิบายถึงวิธีการที่บริษัทปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น การเก็บรวบรวมการจัดเก็บรักษา การใช้และการเปิดเผย ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์บริการสิทธิหรือประโยชน์ต่าง ๆของท่าน เป็นต้น เพื่อให้ท่านได้รับทราบถึงนโยบายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท บริษัทฯ จึงขอประกาศนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
บริษัทฯ ได้จัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ขึ้นสำหรับใช้ในการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า/ผู้ใช้บริการของบริษัท ซึ่งรวมถึงการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า/ผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้ามาติดต่อหรือใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นของบริษัท หากมีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือเพิ่มเติมวัตถุประสงค์ของการดำเนินการอื่นใดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะต้องแจ้งให้ลูกค้า/ผู้ใช้บริการทราบ
ทั้งนี้ บริษัทสามารถกำหนดแนวทางปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า/ผู้ใช้บริการ เพื่อกำหนดรายละเอียดของนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล โดยนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ได้ผ่านความเห็นชอบและอนุมัติโดยผู้บริหารระดับสูง และมีการประกาศนโยบายดังกล่าวให้แก่พนักงานและบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องรับทราบโดยทั่วกัน
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ เพื่อคุ้มครองของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า/ผู้ใช้บริการทุกท่าน (Personal Information) ที่ได้ให้ความยินยอมไว้ก่อนหรือในขณะนั้น และ/หรือ ที่เข้ามาติดต่อหรือใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นของบริษัทให้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวมการใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงการแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม หรือการกระทำใดๆ ต่อข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า/ผู้ใช้บริการของบริษัท โดยมีฝ่าย/แผนกลูกค้าสัมพันธ์เป็นผู้กำกับดูแล และเป็นผู้ตรวจสอบให้ปฏิบัติตามนโยบายฉบับนี้อย่างเคร่งครัด
ในการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ที่ได้รับความยินยอมจากลูกค้า/ผู้ใช้บริการแล้ว และ/หรือ ที่เข้ามาติดต่อหรือใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นนั้น บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า/ผู้ใช้บริการให้แก่นิติบุคลอื่นที่บริษัทเห็นควร ซึ่งหมายความรวมถึงบริษทคู่ค้าหรือพันธมิตรทางธุรกิจได้ แต่ต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้า/ผู้ใช้บริการเสียก่อน นอกจากนี้บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า/ผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการและที่ปรึกษาทางวิชาชีพ เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
หากลูกค้า/ผู้ใช้บริการมีความประสงค์จะทราบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตนเอง เพื่อตรวจสอบข้อมูล สามารถร้องขอโดยระบุตัวตนที่แท้จริงของลูกค้า/ผู้ใช้บริการตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่บริษัทกำหนด ทั้งนี้ เมื่อบริษัทได้รับคำร้องขอดังกล่าวแล้ว บริษัทจะรีบดำเนินการแจ้งถึงความมีอยู่ หรือรายละเอียดของข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้ลูกค้า/ผู้ใช้บริการทราบภายในระยะเวลาอันสมควร และหากลูกค้า/ผู้ใช้บริการพบว่า ข้อมูลส่วนบุคคลไม่ถูกต้องตรงตามความเป็นจริง สามารถแจ้งบริษัทเพื่อให้แก้ไขเปลี่ยนแปลง ทำลาย หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้
บริษัทฯ ขอสงวนไว้ซึ่งสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ปรับปรุง และพัฒนานโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นครั้งคราวทั้งนี้เพื่อให้เป็นปัจจุบัน และมีคุณภาพหรือประสิทธิภาพ ดังนั้น บริษัทจะได้แจ้งให้ทราบถึงการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ปรับปรุงและพัฒนาทุกครั้งโดยโพสต์ไว้ในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นของบริษัท ซึ่งนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการการแก้ไข เปลี่ยนแปลงฯนั้น จะมีผลตั้งแต่วันเวลาที่โพสต์บนเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชั่นของบริษัท
ลูกค้า/ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อบริษัท เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ เพื่อแสดงความคิดเห็นหรือร้องเรียนใด ๆ ได้ที่ฝ่าย/แผนกลูกค้าสัมพันธ์ บริษัท วีกรุ๊ปคาร์ จำกัด
ทั้งนี้ให้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 15 เมษายน 2563 เป็นต้นไป
